1.负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序，对无证或证件不全的客人，要协助总服务台问明情况后，填表报当地派出所批准后，安排入住。
2.负责餐厅客人就餐时的安全，防止被盗。
3.负责长住客户在店期间的安全，根据情况，建立常住客户档案
4.协助客房值班员，负责住客安全，防止和处理突发事件。
5.制定突发事件的应急计划。
6.管好消防监视中心的各种设备、设施，保证监视中心正常工作。
7.定期检查酒店消防系统，保持他们的灵敏度。
8.严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规，自觉做好酒店消防管理工作。
9.负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。