基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点成都市高新区天府大道天府软件园C区8号楼(四川/成都)
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
职位描述
通过电话、文字等多渠道的形式沟通,对客户提出的问题给予专业性的回答,提供游戏、账号、服务流程及产品信息等相关咨询及引导,为客户提供全面的、准确的、快速便捷式服务;
2、 收集用户合理性建议/反馈游戏bug,记录至日报,并协助技术人员处理游戏问题;
3、 对游戏产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议;
4、处理各类游戏突发问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决。
2、 收集用户合理性建议/反馈游戏bug,记录至日报,并协助技术人员处理游戏问题;
3、 对游戏产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议;
4、处理各类游戏突发问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决。
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