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共建共享 互联互通——成都市共建共享退役军人“服务超市”系列报道之十八

来源:成都市退役军人服务中心 日期:2021-12-06 浏览 次 分享

白头镇崇德社区位于崇州市西南部,幅员面积10.63平方公里,社区退役军人服务站于2019年5月挂牌成立,站长由社区党委书记、兵支书王力担任,工作人员由驻地军属、现役军人家属及社区人员组成,现有服务对象197人。崇德社区共建共享退役军人“服务超市”(简称“服务超市”)采用“政府主导、各方参与、社会协调、百姓受益”的联动模式,将社区治理、法律援助、民生保障等工作融入到服务站中,实现服务站的中心工作与“服务超市”双促双融,扩大了服务范围、提升了服务水平。

崇德社区退役军人服务站外景

一是更新服务空间,优化组团布局功能。紧盯退役军人实际需求,提供行政事务办理、优惠政策扶持、创业贷款申领、组织关系转接等“一站式”服务,确保业务办理快捷又方便、业务体验贴心又温暖。一方面合理利用空间,结合退役军人“需求清单”,打造退役军人服务示范点位,实现多种业务一站快速办理;另一方面,聚焦国防教育阵地建设,优化点位布局和功能体系,实现“一个点位、两大组成、三方联系”,构建“服务超市”“退役军人服务工作站”与退役军人、村(社区)、当地群众的共建共享、互联互通机制。

崇德社区共建共享退役军人“服务超市”

二是拓展服务领域,提升对口精度准度。立足退役军人需求实际,一方面实现“军营到地方”过渡的“全流程”服务,另一方面也推动“短期到长期”的保障理念转变。“服务超市”入驻医疗、金融、人力资源等15家企业和社会服务团体,退役军人可完成社保经办、贷款申请、保险缴纳、工作洽谈等与自身紧密相关的业务,实现了“办事不出镇(街)”。全面梳理完善“四张清单”,实现退役军人回社区、进企业、到单位的“供需”无缝对接。

青少年在社区退役军人服务站接受国防教育

三是提升影响能级,促进军民共建共享。做到辖区内的退役军人信息“上墙”,获得的荣誉“入展”,并定期开展“全民国防教育日”活动,打造活动广场功能区,包含老兵菜园、长征主题游园、少儿拥军参访点等,让社区成为退役军人相互学习、辖区居民接受教育、青少年培养志向的国防教育阵地。同时社区依托退役军人“服务超市”,开发医疗健康、残疾评定、养老服务、保险捐赠等特色服务项目,不仅针对退役军人,也面向社区群众,既满足了退役军人服务保障实际需求,又落实了“我为群众办实事”的工作要求。

社区退役军人“服务超市”接待参观访问39次,合计887人;集中培训18场次,参与培训500人;四川省复员退伍军人医院大型义诊送药惠及450人;各类大型军民联谊活动近700人参与。

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