岗位职责
1.以合规、专业的方式，通过电话与逾期账款客户沟通，提醒并引导客户按时还款；
2.协助客户制定个性化还款方案，及时记录沟通情况并录入系统；
3.维护客户回款秩序，妥善处理客户咨询与异议，保障回款任务达成；
4.严格遵守行业监管要求与公司催收流程，确保催告行为合规合法。

岗位要求
1.年龄19-40周岁，男女不限。
2.持有有效残疾人证：肢体类残疾优先，无听力（能借助助听器正常沟通）、言语沟通（能借助辅助工具看清电脑屏幕、文字）障碍，可以正常完成电话交流。
（1）肢体残疾：适配三级、四级轻度肢体残疾（如单侧肢体轻微受限，手指部分功能正常）；腿部残疾（如单侧腿疾、行走略有不便，可自主坐稳办公，完全适配）。
（2）视力残疾：适配四级低视力（能借助辅助工具看清电脑屏幕、文字）。
（3）听力残疾：适配听力残疾三级、四级（能借助助听器正常沟通）。
（4）言语残疾：言语残疾四级（发音轻度不清但可正常交流），可考虑。
（5）智力/精神残疾：不适配。
3.熟悉电脑基础操作，能熟练使用Office办公软件及催收系统。
4.个人征信良好，无不良借贷记录，无刑事犯罪及金融行业从业违规记录。
5.可独立完成坐班办公，能长期保持稳定出勤。

工作性质：全职坐班，无需外出。
工作待遇：无责底薪2800+全勤200+高额提成+产品奖金，月综合收入8k+，上不封顶；节日礼品、员工下午茶、团建等。
温馨提示：本岗位为残疾人专属岗位，非残疾人求职者请勿投递。