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四川三益通信服务有限公司
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企业简介
客户服务中心,是中国电信四川公司为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。目前,客户服务中心共有员工 1800人,其中一线客服代表1600人,后台支撑管理人员200人.
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