无销售性质的文职客服！
岗位职责：
1.通过在线聊天或接听客户电话，处理客户咨询及投诉案件，根据客户需求在线解答或与厂商联系为客户提供满意的服务。
2通过电话对数据进行外呼，回访、跟进客户，收集有效客人信息并准确录入
3.通过电话对客户的满意度进行回访，并收集客户的反馈。
任职要求：
1、中专/高中及以上学历
2、普通话标准、沟通表达流畅，有良好的客户服务意识；
3、有客服经验者优先考虑。
薪资福利：综合薪资4000-4500+五险一金+全勤奖+高额夜班补贴+试用期全额+带薪年假+节假日福利+生日福利+工会福利+晋升空间+++
工作时间：八小时工作制+调休
工作地点：高新区天府五街软件园E区E2-1座