1.根据公司总体经营目标，制订维修业务规划，督导完成售后经营指标‌;建立售后管理服务体系，完善各项工作的管理流程和运作程序‌;对管辖区域售后服务经营进行分析，制订并监督执行改善措施‌。
2.负责售后团队的管理和后备人才建设工作，包括人员培训、日常管理和绩效评估‌;带领团队开展营销活动，确保项目达成目标‌。
3.负责客户投诉处理的跟踪、指导和协调，持续提升客户满意度‌;对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度成绩的稳步提升‌。
4.负责区域内配件计划执行的监督和落实‌;负责区域内索赔工作开展的监督和落实‌;协调维护与厂家、政府相关部门、保险公司等外部关系‌;协调公司各部门的协作，向上级沟通反馈经营状况‌。
‌5.根据市场需求制定产品推广计划、方案并实施落地‌;负责厂家各类售后商务政策研究、分析，并有效运用‌

1.25岁-40岁，大专及以上学历；
2.管理、汽车维修及相关专业优先‌；
3.两年以上同岗工作经验‌，具有较强的售后工作管理能力及数据统计分析能力‌；具备良好的沟通和领导能力，能够协调内外部资源，推动项目实施‌；熟悉汽车和服务知识，具备基本财务知识，熟练使用办公软件‌。
4.具备高度的责任心和敬业精神，能够为公司利益着想；具备良好的团队合作精神，能够与同事协同工作。
成都、遂宁、雅安、资阳。8:45-17:45
月休4天。六险一金
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